Das Hilfswerk Niederösterreich ist ein soziales Dienstleistungsunternehmen. Gemeinsam finden wir die passende Lösung für unsere Kundinnen und Kunden und ihre Familien. In der mobilen Pflege sind wir die Nummer 1. Für schwierige Lebenslagen haben wir ein breites Angebot. Mit derzeit 3.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bieten wir professionelle Beratung, Begleitung und Betreuung an 67 Standorten im ganzen Bundesland.

Für unser Team in der Landesgeschäftsstelle in St. Pölten suchen wir ab sofort eine/n motivierte/n


IT-Support-Mitarbeiter/in

Als dienstleistungsorientierter Troubleshooter sind Sie Ansprechpartner/in (First Level Support) für unsere Mitarbeiter/innen in ganz Niederösterreich.

Ihre Aufgaben

Interner Support für Client- und Mobiltelefonanwendungen
Erfassung und Dokumentation von Störungen im Ticketsystem
Störungsbehebung remote oder vor Ort
Verwaltung von IT-Geräten und User-Rechten
Mitverantwortlich für den reibungslosen Ablauf von EDV-technischen Prozessen
Installation und Betreuung von Betriebsinterner- und Standardsoftware
Mitarbeit bei Rollouts von Clients, Smartphones und diversen IT- Projekten

Ihr Profil

Technische Ausbildung erwünscht (HTL Abschluss o.ä.)
Kenntnisse der Windows Client Betriebssysteme und MS-Office Produktpalette, MS Zertifizierungen bzw. Ausbildung von Vorteil
Kenntnisse und/oder Berufserfahrung in einem oder mehreren der folgenden Themen sind vorteilhaft: Microsoft Serverkenntnisse, Systemcenter, Exchange, Active Directory; Telefonie und VoIP; Citrix XenApp, LAN/WAN, Clients/Smartphones, MobileDeviceManagement, Projekterfahrung
Hohe Dienstleistungsorientierung, sehr gute Kommunikationsfähigkeit und eine freundliche Art zeichnen Sie aus
Sie sind ein absoluter Teamplayer, zeigen Eigeninitiative, Flexibilität und Lernbereitschaft
Führerschein B

Unser Angebot

Eine Vollzeitbeschäftigung im Ausmaß von 38 Wochenstunden (Gleitzeit)
Mitarbeit an bestehenden und neuen, innovativen IT-Projekten
Kennenlernen eines sehr breiten Spektrums an Hard- und Softwarelösungen
Laufende Weiterbildungsmöglichkeiten
Diverse Benefits
Werden Sie Teil einer engagierten, gut zusammenarbeitenden und humorvollen IT-Abteilung in der TEAMGEIST großgeschrieben wird.

Wir bieten attraktive Berufsmöglichkeiten in einem familienfreundlichen Umfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten. Wenn Sie Interesse an einer spannenden Tätigkeit im Sozialbereich haben, setzen Sie unser Motto „Gemeinsam Wege gehen.“ mit uns – einem Top Player seiner Branche – in die Tat um!

Bei Fragen wenden Sie sich an:
Personal